图为大连火车站举办春运活动迎接旅客。 隋峰 摄
随后,这个站候车室内又上演了猜灯谜有奖答题互动活动,答对的可领取防疫小礼包、兔年吉祥物、大白兔奶糖包等小礼品,答错的将谜面放回,灯谜内容丰富,涉及铁路出行常识、日常生活、党史等相关知识,在普及知识的同时又增添了节日趣味性,给旅客带来全新的视觉体验。旅客张先生激动地说:“年年春运大不同,今年铁路部门推出的暖心举措让我们回家的路格外温馨。”为更好地发挥团员青年的突击队作用,该站团委每天组织20名青年志愿者,有序引导旅客进站,帮助旅客拿行李,解答旅客咨询,服务重点旅客。
今年春运,这个站在进站口增设售票服务中心,为旅客提供咨询、办理爱心卡和非现金售票业务等综合服务。在客流高峰时段根据客流情况动态调整验票、安检通道数量,减少旅客排队时间,采取志愿者引导等方式提高自助实名制核验闸机使用率,全面提高验证环节通过能力和通过效率。在站台明显处设置了45处便捷换乘标识,旅客无需出站即可实现快捷换乘;设置“急客通道”,安排志愿者引导,为距离开车15分钟以内的旅客,提供优先安检、验证、检票上车服务,方便“赶点”旅客进站乘车。还在大连站、大连北站商务座增设自助取售票机,方便旅客取票。
与此同时,车站不断优化便民服务举措,营造温馨出行环境。对老幼病残孕及需要依靠器械行动的重点旅客设置专门通道,提供进出站、上下车帮扶服务,为有需求旅客提供接送站爱心服务卡,旅客拨打车站服务热线电话或12306客服电话,可以预约轮椅、进出站、小红帽等便利服务。车站“馨驰半岛”服务团队专门针对老年人、脱网旅客等群体,在售票厅、服务台安排专人进行引导,在服务台增设了改签售票专口,老年人拨打电话优先受理,为老年人线上购票、信息查询、预约服务提供便利。车站还主动与机场、码头、地铁、公交等交通部门有序衔接,协同做好旅客换乘服务工作,解决“最先和最后一公里”短板,让旅客出行体验更美好。(完)
外媒:北美峰会承诺被指空洞无约束力****** 参考消息网1月12日报道据法新社1月10日报道,美国、加拿大和墨西哥领导人10日在墨西哥城举行北美领导人峰会,许诺共同致力于经济、气候和移民问题,保证合作,但没有真正的具体声明。 据报道,白宫公布了三个国家作出的一长串承诺,但没有任何有约束力的措施,也没有宣布具体的资金。 例如,三位领导人想要推出一个关于半导体采购的三边讨论形式,并推出一个学术交流系统。 关于环境,他们“承认迫切需要采取迅速、协调和雄心勃勃的措施”。 报道称,这三个国家都承诺减少甲烷排放和食物浪费。 它们还打算在边境安装电动汽车充电桩,并开发“清洁”氢市场。 报道还称,关于移民问题,没有真正引人注目的公告。三国将主要推出一个关于现有程序和限制的联合网站。 至于打击贩卖毒品、武器和人口,美国、墨西哥和加拿大也承诺加强对话。 据报道,美加领导人在会谈时表示,他们尤其要共同讨论“帮助稳定海地的方法”。 一段时间以来,美国和加拿大一直在讨论向这个遭受不安全和公共健康问题破坏的加勒比国家派遣一支国际干预部队的可能性。 (文图:赵筱尘 巫邓炎) [责编:天天中] 阅读剩余全文() ![]() 网盟彩票地图 |